ข้อกำหนดและเงื่อนไข
กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้แพลตฟอร์มของเรา โดยการเข้าถึง Travorio คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้
อัปเดตล่าสุด: 10 มกราคม 2026
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดการเข้าถึงและการใช้ Travorio.com ซึ่งดำเนินการโดย Travorio Technologies Inc. ("Travorio," "เรา," "ของเรา"). โดยการเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน API หรือบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "แพลตฟอร์ม") คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้
หากคุณไม่เห็นด้วย คุณต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มนี้
1. เกี่ยวกับ Travorio และขอบเขตของบริการ
Travorio ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหา เปรียบเทียบ และจองเที่ยวบิน โรงแรม กิจกรรม และบริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางอื่น ๆ ที่เสนอโดยผู้จัดหาภายนอกอิสระ ("ผู้จัดหา")
Travorio ไม่ใช่ผู้ให้บริการด้านการเดินทาง สายการบิน โรงแรม ผู้จัดงาน และผู้จัดหาอื่น ๆ มีความรับผิดชอบในการให้บริการของตนเอง
Travorio ยังดำเนินการออกการจองและบริการการจองแทนผู้จัดหาการเดินทาง
2. คุณสมบัติและการยอมรับ
โดยการใช้ Travorio คุณยืนยันว่า:
3. คำจำกัดความ
4. การใช้ที่อนุญาต
คุณตกลงที่จะใช้แพลตฟอร์มนี้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและไม่:
การละเมิดอาจส่งผลให้ถูกระงับ ยกเลิกการจอง หรือดำเนินการทางกฎหมาย
5. ผู้จัดหาภายนอก
การจองทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้จัดหา Travorio ไม่มีอำนาจควบคุม:
ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับบริการการเดินทางต้องได้รับการแก้ไขโดยตรงกับผู้จัดหา
6. ความรับผิดชอบในการจอง
คุณมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการ:
Travorio ไม่มีความรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มาไม่ถูกต้อง
การยืนยันการจอง การออกตั๋ว หรือใบรับรองการจองถือเป็นการปฏิบัติตามข้อผูกพันในการให้บริการของ Travorio
7. กฎการไม่แสดงตัวและส่วนของเที่ยวบิน
การไม่เช็คอิน ขึ้นเครื่อง หรือปฏิบัติตามกฎของสายการบินอาจส่งผลให้เกิดการยกเลิกอัตโนมัติของส่วนที่เหลือ Travorio ไม่มีความรับผิดชอบต่อการกระทำดังกล่าว
8. ราคาและค่าธรรมเนียม
ราคาที่แสดงอาจรวมถึง:
ค่าธรรมเนียมบริการของ Travorio ไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
9. การชำระเงินและผู้ประมวลผลภายนอก
การชำระเงินจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอก (รวมถึงเครือข่ายบัตรและเกตเวย์คริปโต)
Travorio:
การอนุญาตการชำระเงินและการตั้งถิ่นฐานเป็นความรับผิดชอบของผู้ประมวลผลการชำระเงิน
10. การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล
คุณยอมรับว่า:
การคืนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล
หากการคืนเงินได้รับการอนุมัติจากผู้จัดหา:
Travorio ไม่มีความรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงมูลค่าของสกุลเงินดิจิทัล
11. การเรียกคืนเงินและข้อพิพาท
คุณตกลงที่จะไม่เริ่มการเรียกคืนเงินโดยไม่ติดต่อ Travorio ก่อน
หากมีการยื่นเรื่องการเรียกคืนเงิน:
11A. การอนุญาตการชำระเงินและการรับรองการจอง
โดยการทำการจองบนแพลตฟอร์ม คุณยอมรับและตกลงว่า:
การจองที่ได้รับการยืนยันอย่างถูกต้องจะไม่ถูกโต้แย้งบนพื้นฐานของ:
การยื่นเรื่องการเรียกคืนเงินสำหรับการจองที่ได้รับการยืนยันอย่างถูกต้องอาจถูกมองว่าเป็นการละเมิดสัญญาตามที่กฎหมายอนุญาต
11B. บันทึกการอนุญาตทางอิเล็กทรอนิกส์
คุณตกลงว่า Travorio สามารถอ้างอิงบันทึกอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลักฐานการอนุญาต รวมถึง:
การยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายเทียบเท่าลายเซ็นที่เขียนไว้
11C. คำจำกัดความการให้บริการเฉพาะผลิตภัณฑ์
เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการอนุญาต การให้บริการจะเกิดขึ้นเมื่อมีการออกใบจอง:
เที่ยวบิน
การให้บริการจะเกิดขึ้นเมื่อมีการออกหมายเลขตั๋วเครื่องบินหรือรหัสการจองและได้รับการยอมรับจากระบบสายการบิน โดยไม่คำนึงถึงการเดินทางเสร็จสิ้น
โรงแรม
การให้บริการจะเกิดขึ้นเมื่อการจองได้รับการยืนยันและพร้อมให้บริการแก่แขกที่สถานที่ในวันที่จอง
กิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยว
การให้บริการจะเกิดขึ้นเมื่อมีการออกตั๋ว, บัตรกำนัล, หรือเอกสารการเข้าชมและได้รับการยอมรับจากสถานที่
ในทุกกรณี การไม่ใช้การจองจะไม่ถือว่าเป็นการไม่ให้บริการ
11D. ค่าธรรมเนียมทรัพย์สินของผู้จัดหา
โรงแรมและสถานที่อาจต้องการการชำระเงินเพิ่มเติมในขณะเช็คอินหรือเช็คเอาท์ รวมถึงภาษี, เงินมัดจำ, ค่าจอดรถ, ค่าบริการรีสอร์ท, หรือค่าธรรมเนียมของรัฐบาลท้องถิ่น
ค่าธรรมเนียมดังกล่าวถูกเรียกเก็บโดยผู้จัดหาและไม่ถือเป็นการเรียกเก็บซ้ำหรือธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตโดย Travorio
11E. การชี้แจงการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล
การจองที่ได้รับการยืนยันและชำระเงินผ่านสกุลเงินดิจิทัลถือว่าชำระเงินเต็มจำนวนในขณะยืนยันบล็อกเชน
การคืนเงิน หากได้รับการอนุมัติจากผู้จัดหา อาจออกในสกุลเงินหรือมูลค่าที่แตกต่างกันเนื่องจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน
12. การดำเนินการคืนเงิน
ระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับผู้จัดหาและผู้ประมวลผลการชำระเงินและอาจใช้เวลา 4–12 สัปดาห์หรือมากกว่า
ค่าธรรมเนียมบริการของ Travorio จะไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่จะมีข้อกำหนดตามกฎหมาย
13. การเปลี่ยนแปลงการจองและนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม
คำขอการเปลี่ยนแปลงต้องส่งภายใน 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทางในช่วงเวลาที่ให้บริการ
นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม:
14. การยกเลิกตั๋วภายใน 24 ชั่วโมง
การยกเลิกไม่รับประกันและต้องการ:
legal.terms.body.s15Title
legal.terms.body.s15Intro
legal.terms.body.s15Closing
legal.terms.body.s15Para
16. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดของแพลตฟอร์ม, ซอฟต์แวร์, แบรนด์, และเทคโนโลยีเป็นของ Travorio หรือผู้อนุญาตของตน การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นสิ่งต้องห้าม
17. การปฏิบัติตามกฎระเบียบการเดินทางและความปลอดภัย
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบ:
Travorio ไม่มีความรับผิดชอบต่อการปฏิเสธการขึ้นเครื่องหรือการเข้าประเทศ
18. การจำกัดความรับผิด
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:
19. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Travorio จากการเรียกร้องที่เกิดจาก:
20. เหตุสุดวิสัย
Travorio ไม่มีความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล รวมถึงภัยธรรมชาติ, การนัดหยุดงาน, การระบาดใหญ่, การกระทำของรัฐบาล, หรือความล้มเหลวของเครือข่าย
21. ความเป็นส่วนตัว
การใช้แพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว.
22. ลิงก์ของบุคคลที่สาม
Travorio ไม่มีความรับผิดชอบต่อเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงบนแพลตฟอร์ม
23. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
คุณยินยอมที่จะรับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ ข้อความการตลาดต้องได้รับการยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
24. เด็กและเยาวชน
แพลตฟอร์มนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี
25. ข้อตกลงการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้แพลตฟอร์มของคุณจะต้องได้รับการแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและสิ้นสุดเท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายห้าม
การอนุญาโตตุลาการจะต้อง:
ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถขอความช่วยเหลือทางกฎหมายสำหรับการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาอย่างไม่เหมาะสมหรือยื่นคำร้องที่มีสิทธิในศาลเล็ก
26. การสละสิทธิ์ในการฟ้องร้องแบบกลุ่ม
คุณตกลงว่าข้อพิพาทจะต้องถูกนำเสนอในลักษณะบุคคลเท่านั้น
คุณสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการฟ้องร้องแบบกลุ่ม การดำเนินการร่วม หรือการดำเนินการแทน
27. บริการ B2B และ White-Label
สำหรับลูกค้าทางธุรกิจ ผู้ค้าปลีก และพันธมิตรแบบ White-Label:
28. กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับ
สหรัฐอเมริกา
อยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา การอนุญาโตตุลาการอยู่ภายใต้กฎหมายการอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลาง
สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร
กฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้จะต้องปฏิบัติตาม การอนุญาโตตุลาการใช้ได้เฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
อยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ข้อพิพาทที่ไม่อยู่ภายใต้การอนุญาโตตุลาการจะต้องอยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
29. การปรับเปลี่ยน
Travorio สามารถปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การใช้ต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับ
30. การยกเลิก
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเข้าถึงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบสำหรับการละเมิด
31. ติดต่อ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้:
อีเมล: hi@travorio.com
เว็บไซต์: https://www.travorio.com
โดยการใช้ Travorio คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเราหรือไม่?
ทีมงานของเราพร้อมช่วยชี้แจงคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบาย หรือสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้
ติดต่อเรา