Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform nutzen. Durch den Zugriff auf Travorio stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Zuletzt aktualisiert: 10. Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung von Travorio.com, betrieben von Travorio Technologies Inc. ("Travorio," "wir," "uns" oder "unser"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website, Anwendungen, APIs oder verwandter Dienste (gemeinsam die "Plattform") stimmen Sie zu, rechtlich an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
1. Über Travorio & Umfang der Dienstleistungen
Travorio bietet eine Technologieplattform, die es Nutzern ermöglicht, Flüge, Hotels, Veranstaltungen und andere reisebezogene Dienstleistungen von unabhängigen Drittanbietern ("Anbieter") zu suchen, zu vergleichen und zu buchen.
Travorio ist kein Reiseanbieter. Fluggesellschaften, Hotels, Veranstalter und andere Anbieter sind allein verantwortlich für die Bereitstellung ihrer Dienstleistungen.
Travorio führt auch Reservierungs- und Buchungsdienstleistungen im Auftrag von Reiseanbietern durch.
2. Berechtigung & Annahme
Durch die Nutzung von Travorio bestätigen Sie, dass:
3. Definitionen
4. Erlaubte Nutzung
Sie stimmen zu, die Plattform nur für legale Zwecke zu nutzen und nicht:
Ein Verstoß kann zur Sperrung, Stornierung von Buchungen oder rechtlichen Schritten führen.
5. Drittanbieter
Alle Buchungen unterliegen den eigenen Bedingungen und Richtlinien des Anbieters. Travorio hat keinen Einfluss auf:
Streitigkeiten im Zusammenhang mit Reisedienstleistungen müssen direkt mit dem Anbieter geklärt werden.
6. Buchungsverantwortung
Sie sind allein verantwortlich für:
Travorio haftet nicht für Fehler, die durch falsche von Nutzern bereitgestellte Informationen verursacht werden.
Eine Buchungsbestätigung, Ticketausstellung oder Reservierungsgutschein stellt die Erfüllung der Dienstleistungspflicht von Travorio dar.
7. No-Show & Flugsegmentregeln
Das Versäumnis, sich einzuchecken, an Bord zu gehen oder die Regeln der Fluggesellschaft einzuhalten, kann zur automatischen Stornierung der verbleibenden Segmente führen. Travorio übernimmt keine Verantwortung für solche Handlungen.
8. Preise & Gebühren
Angezeigte Preise können enthalten:
Travorio-Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
9. Zahlungen & Drittanbieter-Zahlungsdienstleister
Zahlungen werden von Drittanbietern verarbeitet (einschließlich Karten-Netzwerke und Krypto-Gateways).
Travorio:
Die Autorisierung und Abwicklung der Zahlung liegt in der Verantwortung des Zahlungsdienstleisters.
10. Kryptowährungszahlungen
Sie erkennen an, dass:
Krypto-Rückerstattungen
Wenn eine Rückerstattung vom Anbieter genehmigt wird:
Travorio übernimmt keine Haftung für Änderungen des Kryptowährungswerts.
11. Rückbuchungen & Streitigkeiten
Sie stimmen zu, keine Rückbuchungen einzuleiten, ohne Travorio zuerst zu kontaktieren.
Wenn eine Rückbuchung eingereicht wird:
11A. Zahlungsautorisierung & Bestätigungsdienst für Reservierungen
Durch den Abschluss einer Buchung auf der Plattform erkennen Sie an und stimmen zu, dass:
Eine gültige bestätigte Reservierung darf nicht aufgrund von Folgendem angefochten werden:
Die Einreichung einer Rückbuchung für eine gültige bestätigte Reservierung kann als Vertragsbruch behandelt werden, wo es das Gesetz erlaubt.
11B. Elektronische Autorisierungsunterlagen
Sie stimmen zu, dass Travorio sich auf elektronische Unterlagen als Nachweis der Autorisierung verlassen darf, einschließlich:
Die elektronische Akzeptanz dieser Bedingungen stellt eine rechtlich bindende Vereinbarung dar, die einer schriftlichen Unterschrift gleichkommt.
11C. Produktspezifische Erfüllungsdefinitionen
Für Streitigkeiten und Autorisierungszwecke erfolgt die Dienstleistungserbringung bei Ausstellung der Reservierung:
Flüge
Die Lieferung erfolgt, wenn eine Flugticketnummer oder ein Reservierungscode ausgestellt und vom Airlinesystem akzeptiert wird, unabhängig von der Reisevollziehung.
Hotels
Die Lieferung erfolgt, wenn die Reservierung bestätigt und dem Gast für die gebuchten Daten zur Verfügung gestellt wird.
Veranstaltungen & Attraktionen
Die Lieferung erfolgt, wenn ein Ticket, Gutschein oder Eintrittsberechtigung ausgestellt und vom Veranstaltungsort anerkannt wird.
In allen Fällen stellt die Nichtnutzung der Buchung keinen Mangel an der Lieferung dar.
11D. Gebühren des Anbieterobjekts
Hotels und Veranstaltungsorte können zusätzliche Zahlungen beim Einchecken oder Auschecken verlangen, einschließlich Steuern, Kautionen, Parkgebühren, Resortgebühren oder Gebühren der lokalen Behörden.
Solche Gebühren werden vom Anbieter erhoben und stellen keine doppelte Abrechnung oder unautorisierte Transaktionen durch Travorio dar.
11E. Klarstellung zur Abwicklung von Kryptowährungen
Eine bestätigte Buchung, die über Kryptowährung bezahlt wurde, gilt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Blockchain als vollständig abgewickelt.
Rückerstattungen, sofern vom Anbieter genehmigt, können aufgrund von Wechselkursänderungen in einer anderen Währung oder einem anderen Wert ausgegeben werden.
12. Rückerstattungsverarbeitung
Die Rückerstattungsfristen hängen von den Anbietern und Zahlungsabwicklern ab und können 4–12 Wochen oder länger dauern.
Die Servicegebühren von Travorio sind nicht rückerstattbar, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
13. Buchungsänderungen & faire Nutzung
Änderungsanträge müssen mindestens 48 Stunden vor Abflug während der Supportzeiten eingereicht werden.
Richtlinie zur fairen Nutzung:
14. 24-Stunden Ticketstornierung
Eine Stornierung ist nicht garantiert und erfordert:
legal.terms.body.s15Title
legal.terms.body.s15Intro
legal.terms.body.s15Closing
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16. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Software, Marken und Technologien der Plattform gehören Travorio oder seinen Lizenzgebern. Unbefugte Nutzung ist untersagt.
17. Reisecompliance & Sicherheit
Sie sind verantwortlich für:
Travorio haftet nicht für verweigerte Bordkarten oder Einreise.
18. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig:
19. Entschädigung
Sie erklären sich bereit, Travorio von Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:
20. Höhere Gewalt
Travorio haftet nicht für Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, staatlichen Maßnahmen oder Netzwerkfehlern.
21. Datenschutz
Die Nutzung der Plattform unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.
22. Links zu Dritten
Travorio ist nicht verantwortlich für Websites oder Dienstleistungen Dritter, die auf der Plattform verlinkt sind.
23. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dienstbezogene Mitteilungen elektronisch zu erhalten. Marketingnachrichten erfordern eine Zustimmung, wo gesetzlich vorgeschrieben.
24. Kinder & Minderjährige
Die Plattform ist nicht für Nutzer unter 18 Jahren gedacht.
25. Verbindliche Schiedsvereinbarung
Jede Streitigkeit, die aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Plattform entsteht, wird ausschließlich durch endgültige und verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit gelöst, es sei denn, das Gesetz verbietet dies.
Das Schiedsverfahren wird:
Jede Partei kann einstweilige Verfügung wegen Missbrauchs von geistigem Eigentum beantragen oder berechtigte Ansprüche vor einem Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen.
26. Verzicht auf Sammelklage
Sie stimmen zu, dass Streitigkeiten nur auf individueller Basis vorgebracht werden.
Sie verzichten auf das Recht, an Sammelklagen, kollektiven Klagen oder Vertretungsverfahren teilzunehmen.
27. B2B & White-Label-Dienste
Für Geschäftskunden, Wiederverkäufer und White-Label-Partner:
28. Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
Vereinigte Staaten
Unterliegt dem US-Recht. Schiedsverfahren unterliegen dem Federal Arbitration Act.
Europäische Union & Vereinigtes Königreich
Es gelten zwingende Verbraucherschutzgesetze. Schiedsverfahren gelten nur, wo gesetzlich zulässig.
Vereinigte Arabische Emirate
Unterliegt dem Recht der VAE. Streitigkeiten, die nicht dem Schiedsverfahren unterliegen, fallen unter die zuständigen Gerichte der VAE.
29. Änderungen
Travorio kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung stellt eine Zustimmung dar.
30. Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang ohne Vorankündigung bei Verstößen zu kündigen.
31. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen:
E-Mail: hi@travorio.com
Website: https://www.travorio.com
Durch die Nutzung von Travorio bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Haben Sie Fragen zu unseren Bedingungen?
Unser Team ist hier, um Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen, Richtlinien oder Ihren Rechten als Nutzer zu klären.
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