利用規約
当プラットフォームを利用する前に、これらの規約をよくお読みください。Travorioにアクセスすることで、これらの規約に拘束されることに同意します。
最終更新日： 2026年1月10日
この利用規約（「規約」）は、Travorio Technologies Inc.（「Travorio」、「私たち」、「私たちの」）が運営するTravorio.comへのアクセスおよび利用を規定します。当ウェブサイト、アプリケーション、API、または関連サービス（総称して「プラットフォーム」）にアクセスまたは利用することで、これらの規約に法的に拘束されることに同意します。
同意しない場合は、プラットフォームを利用してはいけません。
1. Travorioについてとサービスの範囲
Travorioは、ユーザーが独立した第三者の供給者（「供給者」）が提供するフライト、ホテル、イベント、その他の旅行関連サービスを検索、比較、予約できる技術プラットフォームを提供します。
Travorioは旅行サービス提供者ではありません。航空会社、ホテル、イベント主催者、その他の供給者が自らのサービスを提供する責任を負います。
Travorioは、旅行供給者の代理として予約発行および予約履行サービスも行います。
2. 利用資格と受諾
Travorioを利用することで、以下を確認します：
3. 定義
4. 許可された利用
あなたは、プラットフォームを正当な目的のみに使用し、以下のことをしないことに同意します：
違反があった場合、予約の一時停止、キャンセル、または法的措置が取られることがあります。
5. 第三者供給者
すべての予約は供給者自身の規約およびポリシーに従います。Travorioは以下を管理していません：
旅行サービスに関する紛争は、供給者と直接解決する必要があります。
6. 予約の責任
あなたは以下のことに対して単独で責任を負います：
Travorioは、ユーザーが提供した情報の誤りによる責任を負いません。
予約確認、チケット発行、または予約バウチャーは、Travorioのサービス義務の履行を構成します。
7. ノーショーおよびフライトセグメントルール
チェックイン、搭乗、または航空会社のルールに従わない場合、残りのセグメントが自動的にキャンセルされることがあります。Travorioはそのような行動に対して責任を負いません。
8. 料金および手数料
表示された料金には以下が含まれる場合があります：
Travorioのサービス手数料は返金不可ですが、法律で要求される場合を除きます。
9. 支払いおよび第三者プロセッサー
支払いは第三者プロバイダー（カードネットワークや暗号通貨ゲートウェイを含む）によって処理されます。
Travorio：
支払いの承認と決済は、支払いプロセッサーの責任です。
10. 暗号通貨による支払い
あなたは以下を認識します：
暗号の返金
供給者によって返金が承認された場合：
Travorioは暗号の価値変動に対して責任を負いません。
11. チャージバックおよび紛争
あなたは、最初にTravorioに連絡せずにチャージバックを開始しないことに同意します。
チャージバックが提出された場合：
11A. 支払い承認および予約サービスの確認
プラットフォームで予約を完了することにより、あなたは以下を認識し、同意します：
有効な確認済み予約は、以下の理由に基づいて異議を唱えることはできません：
有効な確認済み予約に対するチャージバックの申請は、法律で許可されている場合、契約違反と見なされることがあります。
11B. 電子承認記録
あなたは、Travorioが承認の証拠として電子記録に依存できることに同意します。これには以下が含まれます：
これらの条件の電子的な受諾は、書面による署名と同等の法的拘束力のある合意を構成します。
11C. 商品特有の履行定義
紛争および承認の目的のために、サービスの提供は予約発行時に行われます：
フライト
配信は、航空券番号または予約コードが発行され、航空会社のシステムによって受け入れられた時に行われます。旅行の完了に関係なく。
ホテル
配信は、予約が確認され、予約された日付に物件でゲストに提供される時に行われます。
イベント＆アトラクション
配信は、チケット、バウチャー、または入場証明書が発行され、会場によって認識された時に行われます。
いかなる場合でも、予約の未使用は非配信を構成しません。
11D. サプライヤー物件料金
ホテルや会場では、チェックインまたはチェックアウト時に追加の支払いが必要な場合があります。これには税金、デポジット、駐車料金、リゾート料金、または地方政府の料金が含まれます。
これらの料金はサプライヤーによって課され、Travorioによる重複請求や無許可の取引を表すものではありません。
11E. 暗号通貨決済の明確化
暗号通貨で支払われた確認済み予約は、ブロックチェーンの確認時に完全に決済されたと見なされます。
返金は、サプライヤーによって承認された場合、為替レートの変動により異なる通貨または価値で発行されることがあります。
12. 返金処理
返金のタイムラインはサプライヤーおよび支払い処理業者によって異なり、4～12週間以上かかる場合があります。
Travorioのサービス手数料は、法律で要求されない限り返金不可です。
13. 予約変更と公正利用
変更リクエストは、出発の48時間前までにサポート時間内に提出する必要があります。
公正利用ポリシー：
14. 24時間チケット無効化
無効化は保証されず、以下が必要です：
legal.terms.body.s15Title
legal.terms.body.s15Intro
legal.terms.body.s15Closing
legal.terms.body.s15Para
16. 知的財産
すべてのプラットフォームのコンテンツ、ソフトウェア、ブランディング、技術はTravorioまたはそのライセンサーに所有されています。無許可の使用は禁止されています。
17. 旅行の遵守と安全
あなたは以下に責任があります：
Travorioは、搭乗拒否または入国拒否に対して責任を負いません。
18. 責任の制限
法律で許可される最大限の範囲で:
19. 補償
あなたは、以下から生じる請求についてTravorioを補償し、無害に保つことに同意します:
20. 不可抗力
Travorioは、自然災害、ストライキ、パンデミック、政府の行動、またはネットワークの障害など、合理的な制御を超える事象について責任を負いません。
21. プライバシー
プラットフォームの使用は、私たちの プライバシーポリシー.
22. 第三者リンク
Travorioは、プラットフォーム上の第三者のウェブサイトやサービスについて責任を負いません。
23. 電子通信
あなたは、サービス関連の通信を電子的に受け取ることに同意します。マーケティングメッセージは、法律で要求される場合にオプトインが必要です。
24. 子供と未成年者
プラットフォームは、18歳未満のユーザーを対象としていません。
25. 拘束力のある仲裁契約
これらの利用規約またはプラットフォームの使用に関連するいかなる紛争も、法律で禁止されていない限り、最終的かつ拘束力のある仲裁を通じて解決されます。
仲裁は:
いずれの当事者も、知的財産の不正使用に対する差止命令を求めたり、小額裁判所に適格な請求を提起することができます。
26. 集団訴訟の放棄
あなたは、紛争は個別にのみ提起されることに同意します。
あなたは、集団訴訟、共同訴訟、または代表訴訟に参加する権利を放棄します。
27. B2Bおよびホワイトラベルサービス
ビジネス顧客、再販業者、ホワイトラベルパートナー向け:
28. 準拠法および管轄
アメリカ合衆国
米国法に準拠します。仲裁は連邦仲裁法に従います。
欧州連合およびイギリス
消費者保護法が適用されます。仲裁は法律で許可されている場合にのみ適用されます。
アラブ首長国連邦
UAE法に準拠します。仲裁の対象とならない紛争は、UAEの適切な裁判所に属します。
29. 修正
Travorioは、いつでもこれらの利用規約を更新することができます。継続的な使用は受け入れを意味します。
30. 終了
違反に対して通知なしにアクセスを終了する権利を留保します。
31. お問い合わせ
これらの利用規約についての質問:
メール: hi@travorio.com
ウェブサイト： https://www.travorio.com
Travorioを利用することで、これらの利用規約を読み、理解し、同意したことを確認します。