Travorio Müşteri Hizmetleri Kısa Mesajları
Travorio destek ekibinden kısa mesaj almayı nasıl kabul ettiğiniz, neler gönderdiğimiz ve bunları istediğiniz zaman nasıl durdurabileceğiniz.
Son Güncelleme: 13 Ekim 2026
Bu mesajlar nedir
Travorio LLC, rezervasyonlarınız ve destek talepleriniz hakkında müşteri hizmetleri ve hesap bildirimi kısa mesajları (“Travorio Müşteri Hizmetleri Kısa Mesajları”) gönderir: örneğin talebinizi aldığımız, talebinizin durumuna ilişkin güncellemeler, ekibimizin yanıtları ve talebinizi travorio.com üzerinden takip etmeniz için bir bağlantı. Bu mesajlar yalnızca destek numaramız olan +1 201-627-7766 numarasından gönderilir.
Nasıl abone olursunuz
Bu mesajları yalnızca iki yoldan biriyle onay verirseniz alırsınız.
1. Önce siz bize yazarsınız
Destek numaramız olan +1 201-627-7766 numarasına kısa mesaj gönderirsiniz. Bu numara Şartlar ve Koşullarımızın 23. bölümünde yayımlanmıştır. Bize yazarak yanıt vermemizi istemiş olursunuz ve yalnızca kendi destek konuşmanız içinde yanıt veririz.
2. Bir destek görüşmesinde onay verirsiniz
+1 201-627-7766 numarasını aradığınızda (sanal asistanımız veya destek ekibimiz yanıtlar) ya da ekibimiz kendi talebiniz hakkında sizi geri aradığında size aşağıdaki soruyu sorarız. Numaranıza yalnızca “evet” derseniz kısa mesaj göndeririz. Yanıtınız, görüşme ve saat destek talebinize kaydedilir.
Görüşmede ne söylüyoruz
Sorduğumuz soru kelimesi kelimesine şöyledir (İngilizce gösterilir):
May we text you about this request at this number? Travorio Customer Care Texts are about your booking and support request. Message frequency varies, and message and data rates may apply. Reply HELP for help or STOP to opt out at any time.Ayrı bir onay mesajı göndermiyoruz. Numaranıza gönderdiğimiz ilk kısa mesaj, talebinizle ilgili bir güncellemedir ve mesajdan çıkma satırıyla biter (İngilizce gösterilir):
Travorio support: Hi Sam, the hotel provider confirmed your new dates, 12-14 Nov. Questions? Call +1 201-627-7766. Request TRV-2026-000123: https://travorio.com/support/case/TRV-2026-000123 Reply STOP to opt out.Mesaj sıklığı ve maliyetler
Mesaj sıklığı değişir. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir. Operatörler geciken veya iletilmeyen mesajlardan sorumlu değildir.
Durdurma, yeniden başlatma ve yardım
- Kısa mesaj almayı durdurmak için istediğiniz zaman STOP (veya STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT) yanıtını verin. Kısa mesajla onaylarız ve ardından başka mesaj göndermeyiz.
- Kısa mesajları yeniden açmak için START yanıtını verin.
- Yardım için HELP yanıtını verin veya bize hi@travorio.com adresinden ya da +1 201-627-7766 numarasından ulaşın.
Bilmeniz gerekenler
- Onay, satın alma koşulu değildir.
- Ayrı yazılı onayınız olmadan kısa mesajla pazarlama yapmayız.
- Web sitemizdeki iletişim formu kısa mesaj onayı toplamaz. Bize önce yazmamış veya bir destek görüşmesinde onay vermemiş bir numaraya asla kısa mesaj göndermeyiz.
Mobil bilgileriniz
Hiçbir mobil bilgi, pazarlama veya tanıtım amaçlarıyla üçüncü taraflarla ya da iştiraklerle paylaşılmayacaktır. Kısa mesaj abonelik verileri ve onayı, mesajlarımızı bizim adımıza ileten mesajlaşma sağlayıcıları dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmayacaktır.
Örnek bir konuşma
Hi, I need help with my hotel booking.
Travorio support: Hi Sam, the hotel provider confirmed your new dates, 12-14 Nov. Questions? Call +1 201-627-7766. Request TRV-2026-000123: https://travorio.com/support/case/TRV-2026-000123 Reply STOP to opt out.
İlgili politikalar
- Program şartları: Şartlar ve Koşullar (23. bölüm)
- Verilerinizi nasıl işlediğimiz: Gizlilik Politikası