Şartlar ve Koşullar
Lütfen platformumuzu kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyun. Travorio'ya erişerek bu şartlara bağlı kalmayı kabul edersiniz.
Son Güncelleme: 10 Ocak 2026
Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), Travorio.com'a erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Travorio Technologies Inc. tarafından işletilmektedir ("Travorio," "biz," "bize," veya "bizim"). Web sitemize, uygulamalarımıza, API'lerimize veya ilgili hizmetlerimize (topluca "Platform") erişerek veya kullanarak, bu Şartlara yasal olarak bağlı kalmayı kabul edersiniz.
Kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmamalısınız.
1. Travorio Hakkında ve Hizmetlerin Kapsamı
Travorio, kullanıcıların bağımsız üçüncü taraf tedarikçiler tarafından sunulan uçuş, otel, etkinlik ve diğer seyahat ile ilgili hizmetleri arayıp karşılaştırmalarını ve rezervasyon yapmalarını sağlayan bir teknoloji platformu sunmaktadır.
Travorio bir seyahat hizmeti sağlayıcısı değildir. Havayolları, oteller, etkinlik organizatörleri ve diğer tedarikçiler, hizmetlerini sağlamakla tamamen sorumludur.
Travorio ayrıca seyahat tedarikçileri adına rezervasyon düzenleme ve rezervasyon tamamlama hizmetleri de sunmaktadır.
2. Uygunluk ve Kabul
Travorio'yu kullanarak, aşağıdakileri onaylamış olursunuz:
3. Tanımlar
4. İzin Verilen Kullanım
Platformu yalnızca meşru amaçlar için kullanmayı kabul edersiniz ve şunları yapmamalısınız:
İhlal, askıya alma, rezervasyonların iptali veya yasal işlemle sonuçlanabilir.
5. Üçüncü Taraf Tedarikçiler
Tüm rezervasyonlar, Tedarikçinin kendi şartları ve politikaları ile yönetilmektedir. Travorio, şunları kontrol etmez:
Seyahat hizmetleri ile ilgili anlaşmazlıklar doğrudan Tedarikçi ile çözülmelidir.
6. Rezervasyon Sorumluluğu
Sadece şunlardan siz sorumlusunuz:
Travorio, yanlış kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerden kaynaklanan hatalardan sorumlu değildir.
Bir rezervasyon onayı, bilet düzenlemesi veya rezervasyon kuponu, Travorio'nun hizmet yükümlülüğünün yerine getirildiğini gösterir.
7. Gelmeme ve Uçuş Segment Kuralları
Check-in yapmama, uçağa binmeme veya havayolu kurallarına uymama, kalan segmentlerin otomatik iptaline neden olabilir. Travorio, bu tür eylemlerden sorumlu değildir.
8. Fiyatlandırma ve Ücretler
Gösterilen fiyatlar şunları içerebilir:
Travorio hizmet ücretleri iade edilemez, yasal olarak gerekli olan durumlar hariç.
9. Ödemeler ve Üçüncü Taraf İşlemcileri
Ödemeler, üçüncü taraf sağlayıcılar (kart ağları ve kripto geçitleri dahil) tarafından işlenmektedir.
Travorio:
Payment authorization and settlement are the responsibility of the payment processor.
10. Cryptocurrency Payments
You acknowledge that:
Crypto Refunds
If a refund is approved by the Supplier:
Travorio bears no liability for crypto value changes.
11. Chargebacks & Disputes
You agree not to initiate chargebacks without contacting Travorio first.
If a chargeback is filed:
11A. Payment Authorization & Reservation Service Acknowledgment
By completing a booking on the Platform, you acknowledge and agree that:
A valid confirmed reservation shall not be disputed on the basis of:
Filing a chargeback for a valid confirmed reservation may be treated as a breach of contract where permitted by law.
11B. Electronic Authorization Records
You agree that Travorio may rely on electronic records as proof of authorization, including:
Electronic acceptance of these Terms constitutes a legally binding agreement equivalent to a written signature.
11C. Ürün Özel Yerine Getirme Tanımları
Uyuşmazlık ve yetkilendirme amaçları için, hizmet teslimatı rezervasyonun verilmesiyle gerçekleşir:
Uçuşlar
Teslimat, bir havayolu bilet numarası veya rezervasyon kodu verildiğinde ve havayolu sistemi tarafından kabul edildiğinde gerçekleşir, seyahatin tamamlanmasından bağımsızdır.
Oteller
Teslimat, rezervasyon onaylandığında ve konuk için mülkte rezervasyon tarihleri için kullanılabilir hale geldiğinde gerçekleşir.
Etkinlikler ve Çekim Merkezleri
Teslimat, bir bilet, kupon veya giriş belgesi verildiğinde ve mekan tarafından tanındığında gerçekleşir.
Tüm durumlarda, rezervasyonun kullanılmaması teslimatın gerçekleşmediği anlamına gelmez.
11D. Tedarikçi Mülk Ücretleri
Oteller ve mekanlar, check-in veya check-out sırasında ek ödemeler talep edebilir, bunlar arasında vergiler, depozitolar, otopark ücretleri, tatil köyü ücretleri veya yerel hükümet ücretleri bulunabilir.
Bu tür ücretler Tedarikçi tarafından uygulanır ve Travorio tarafından çift faturalama veya yetkisiz işlemler olarak temsil edilmez.
11E. Kripto Para Ödeme Açıklaması
Kripto para ile ödenen onaylı bir rezervasyon, blok zinciri onayı anında tamamen ödenmiş kabul edilir.
Tedarikçi tarafından onaylanması durumunda, iadeler döviz kuru dalgalanmaları nedeniyle farklı bir para biriminde veya değerde yapılabilir.
12. İade İşlemleri
İade süreleri Tedarikçilere ve ödeme işlemcilerine bağlıdır ve 4–12 hafta veya daha uzun sürebilir.
Travorio hizmet ücretleri, yasal olarak gerekli olmadıkça iade edilmez.
13. Rezervasyon Değişiklikleri ve Adil Kullanım
Değişiklik talepleri, destek saatleri içinde kalkıştan en az 48 saat önce yapılmalıdır.
Adil Kullanım Politikası:
14. 24 Saatlik Bilet İptali
İptal garantisi yoktur ve gerektirir:
legal.terms.body.s15Title
legal.terms.body.s15Intro
legal.terms.body.s15Closing
legal.terms.body.s15Para
16. Fikri Mülkiyet
Tüm Platform içeriği, yazılımı, markası ve teknolojisi Travorio veya lisans verenlerine aittir. Yetkisiz kullanım yasaktır.
17. Seyahat Uygunluğu ve Güvenliği
Siz sorumlusunuz:
Travorio, boarding veya girişin reddedilmesinden sorumlu değildir.
18. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasanın izin verdiği en yüksek ölçüde:
19. Tazminat
Siz, Travorio'yu aşağıdakilerden kaynaklanan taleplerden tazmin etmeyi ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz:
20. Mücbir Sebep
Travorio, makul kontrolün ötesindeki olaylardan, doğal afetler, grevler, pandemiler, hükümet eylemleri veya ağ arızaları dahil olmak üzere sorumlu değildir.
21. Gizlilik
Platformun kullanımı, bizim Gizlilik Politikası.
22. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Travorio, Platformda yer alan üçüncü taraf web siteleri veya hizmetlerden sorumlu değildir.
23. Elektronik İletişimler
Hizmetle ilgili iletişimleri elektronik olarak almayı kabul ediyorsunuz. Pazarlama mesajları, yasal olarak gerekli olduğunda onay gerektirir.
24. Çocuklar ve Küçükler
Platform, 18 yaş altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır.
25. Bağlayıcı Tahkim Anlaşması
Bu Şartlardan veya Platformu kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, yasal olarak yasaklanmadıkça yalnızca nihai ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.
Tahkim:
Taraflardan biri, fikri mülkiyetin kötüye kullanımı için ihtiyati tedbir talep edebilir veya küçük davalar mahkemesinde uygun talepler getirebilir.
26. Sınıf Davası Feragati
Anlaşmazlıkların yalnızca bireysel olarak getirileceğini kabul ediyorsunuz.
Sınıf davalarına, toplu davalara veya temsilci işlemlere katılma hakkınızı feragat ediyorsunuz.
27. B2B ve Beyaz Etiket Hizmetleri
İşletme müşterileri, yeniden satıcılar ve beyaz etiket ortakları için:
28. Geçerli Hukuk ve Yetki
Amerika Birleşik Devletleri
ABD yasalarına tabidir. Tahkim, Federal Tahkim Yasası'na tabidir.
Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık
Zorunlu tüketici koruma yasaları geçerlidir. Tahkim yalnızca yasal olarak izin verilen yerlerde geçerlidir.
Birleşik Arap Emirlikleri
BAE yasalarına tabidir. Tahkime tabi olmayan anlaşmazlıklar, yetkili BAE mahkemelerine tabidir.
29. Değişiklikler
Travorio, bu Şartları istediği zaman güncelleyebilir. Sürekli kullanım kabul anlamına gelir.
30. Fesih
İhlaller için bildirimde bulunmaksızın erişimi sonlandırma hakkını saklı tutuyoruz.
31. İletişim
Bu Şartlarla ilgili sorular için:
E-posta: hi@travorio.com
Web Sitesi: https://www.travorio.com
Travorio'yu kullanarak, bu Şartlar ve Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.
Şartlarımızla İlgili Sorularınız mı Var?
Ekibimiz, hizmet şartlarımız, politikalarımız veya kullanıcı olarak haklarınız hakkında herhangi bir soruyu netleştirmek için buradadır.
Bize Ulaşın